OURS森の友達 利用規約
最終更新日:2026年8月26日
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オンラインショッピングサービス
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- 当サイトでのお買い物はすべて電子記録として管理されており、取引内容は電子記録を正としています。取引内容に誤りがあると思われる場合は、速やかにご連絡ください。
- 当サイトで購入された商品は、消費者保護法に基づき7日間(土日祝含む)の熟慮期間の権利が適用されます。開封後の返品方法については返品ポリシーをご参照ください。
- マスキングテープ及び印刷物は製造元により検品基準が異なります。品質向上に努めておりますが、完璧を求められる方はご注文をお控えください。
- 当サイトの出荷作業はすべて録画しております。商品の未着や不足があった場合は、速やかにご連絡ください。再送、交換、または一部返金にて対応いたします。
- 決済サービスは各決済事業者が提供しており、当サイトはクレジットカード番号・有効期限・セキュリティコード等の情報を扱う、または保存することはありません。
- 決済及びコンビニ受取サービスは各サービス提供事業者が管理・責任を負います。詳細な利用規約は各事業者のサイトをご確認ください。決済サービス:歐付寶(Allpay)、藍新科技(NewebPay)、LINE Pay、Apple Pay、及びPayPal。配送及びコンビニ受取:中華郵政、順豊速運(SF Express)、ezShip、及びFamiPort。
返品・交換方法
- 商品到着後7日間の熟慮期間内に返品をご希望の場合は、注文照会ページよりご連絡いただき、返品手続きを行ってください。
- 熟慮期間内にお客様都合で返品される場合、返送商品を受領・確認後、送料を差し引いた上で商品状態を確認し、返金手続きを行います。
- 熟慮期間内であっても、開封により再販売価値を失った商品は、不良品または誤送の場合を除き返品をお受けできません。
- 領収書を発行している場合、返金時には商品と一緒に領収書をご返送ください。領収書が同封されていない場合は返品をお受けできません。
- お客様都合による返品が頻繁に発生する場合、当サイトはご注文をお断りする権利を留保します。
その他
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- 紛争が生じた場合、当サイトの連絡先を通じてご連絡いただき、双方誠実・平等互恵の原則に基づき解決に努めるものとします。解決に至らない場合、双方は台湾台北地方裁判所を第一審の管轄裁判所とすることに同意するものとします。
- 本規約に定めのない事項については、台湾の法律に基づき解釈・補充されるものとします。
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